Komplex Weboldal Audit: Tárd fel, mi akadályozza az értékesítést és a növekedést

Lásd meg, mi akadályozza a konverziókat, frusztrálja a felhasználókat, és hogyan égeted feleslegesen a marketingbüdzsét, majd tudd meg, hogyan javíthatod ki mindezt.

Komplex Weboldal Audit: Tárd fel, mi akadályozza az értékesítést és a növekedést

Lásd meg, mi akadályozza a konverziókat, frusztrálja a felhasználókat, és hogyan égeted feleslegesen a marketingbüdzsét, majd tudd meg, hogyan javíthatod ki mindezt.

Vajon a Te weboldalad is csendben veszít el értékesítéseket?

Fektettél már a weboldaladba, PPC kampányokba, SEO-ba, sőt talán még közösségi média forgalomba is.
De a felhasználók mégsem konvertálnak úgy, ahogy vártad. Miért?
  • Konverziós akadályok észrevétlenül maradnak

    Széteső vásárlási folyamatok, zavaros űrlapok csendben állítják meg a felhasználókat, és nap mint nap értékesítéstől fosztanak meg.
  • Elpazarolt PPC és SEO büdzsé

    Lehet, hogy olyan forgalomért fizetsz, ami sosem hoz konverziót, mert a legfontosabb felhasználói folyamatok nem működnek megfelelően, főleg mobilon. Az auditunk segít feltárni ezeket a költséges hibákat.
  • Frusztrált, elveszett felhasználók

    Rosszul felépített navigáció, homályos szövegezés vagy következetlen design miatt a felhasználók még a vásárlási folyamat elején elhagyják az oldalt vagy appot.
  • Technikai hibák, amiket nem látsz

    Kritikus UI-elemek néha rosszul jelennek meg, átfedésbe kerülnek, vagy hibásan működnek, anélkül, hogy a csapatod ezt észrevenné. Ezek jelentősen ronthatják a konverziós arányokat és a felhasználói élményt.
  • Mobil UX, gyakran elhanyagolt

    A látogatók többsége ma már mobilról érkezik, és sok értékesítés itt vész el. Feltárjuk azokat a mobil usability hibákat, amelyek közvetlenül rontják az elköteleződést és a konverziókat.
  • Megfelelőségi és bizalmi kockázatok

    Nem akadálymentes design, átláthatatlan adatkezelési folyamatok vagy manipulatív (dark pattern) megoldások nemcsak a felhasználókat frusztrálják, de jogi és reputációs kockázatot is jelentenek. Segítünk ezeket időben felismerni.

Szakértői vezetésű UX audit + automatizált technikai ellenőrzések

Bizonyított módszertanunk ötvözi a humán szakértői elemzést és a fejlett automatizált eszközök adta lehetőségeket — hogy valódi, üzletileg hasznosítható eredményeket szállítsunk.

Teljes felhasználói élmény (UX) értékelés

Friss szemmel és UX szakértelemmel vizsgáljuk meg a digitális terméket, feltárjuk a fájdalompontokat, technikai hibákat, és kiaknázatlan lehetőségeket, hogy az élmény intuitív és gördülékeny legyen.

Használhatósági hibák feltárása

A weboldalt bevált nemzetközi usability elvek mentén (Nielsen-féle heurisztikák) és valós felhasználói útvonalakat végigjárva vizsgáljuk.
Célunk, hogy feltárjuk azokat a használhatósági hibákat és akadályokat, amelyek miatt a látogatók elakadnak, kilépnek, vagy rossz élményt kapnak.

Konverzió-optimalizációs audit

Átvizsgáljuk a teljes konverziós folyamatot — landing oldalak, termékoldalak, checkout, űrlapok, és feltárjuk, mi blokkolja a konverziókat vagy csökkenti a PPC / SEO kampányok megtérülését.

Adatvédelmi & megfelelőségi UX audit

Átvizsgáljuk az oldal adatkezeléssel kapcsolatos UX-folyamatait: cookie banner, consent flow, űrlapok, adatkezelési tájékoztatás.
Segítünk úgy kialakítani ezeket a folyamatokat, hogy megfeleljenek a GDPR, ePrivacy és Privacy by Design követelményeknek, és közben bizalmat is építsenek.

Akadálymentességi (accessibility) audit

A digitális terméket az EN 301 549 és WCAG 2.1 AA szabványok mentén vizsgáljuk, segítve a felkészülést az Európai Akadálymentességi Törvény (EAA) közelgő előírásaira.
Feltárjuk a kritikus akadálymentességi hibákat, és gyakorlati javaslatokat adunk a javításukra.

Google SEO & Core Web Vitals UX audit

Elemzésünk kiterjed a Core Web Vitals (CLS, LCP, INP), mobil reszponzivitás és a UX azon tényezőire, amelyek a Google rangsorolását és a hirdetések Quality Score-ját befolyásolják.
Segítünk növelni az organikus láthatóságot és csökkenteni a fizetett forgalom költségeit.

Miért választják ügyfeleink a komplex auditjainkat?

Szakértői auditjaink a UX, usability, technológia, konverzió és megfelelőség elemeit ötvözik.
Világos, priorizált cselekvési tervet adunk, így a fejlesztés nem ad hoc történik, hanem rendszerszintű, tervezett folyamat lesz.
  • Felhasználó-központú megközelítés

    Valódi felhasználóként járjuk be az oldalad, webshopod vagy landing oldalad, nem botként, nem QA szkriptként. Így tárjuk fel, mit is él át valójában a felhasználó.
  • Emberi szakértelem + automatizáció ötvözése

    Az automatizált eszközök technikai hibákat találnak, de nem látják a kontextust, a felhasználói pszichológiát és a bizalom szintjét. A mi módszertanunk mindkét irányból feltérképezi a problémákat.
  • Teljes felhasználói útvonal (customer journey) tesztelés

    Végigjárjuk a kulcsfontosságú user flow-kat, landing oldaltól a konverzióig, hogy feltárjuk, hol akadnak el, zavarodnak össze vagy esnek ki a felhasználók.
  • Multi-device & böngésző tesztelés

    Teszteljük az oldalad desktopon és mobilon is, a legfontosabb böngészőkön, hogy lásd, hogyan viselkedik a felület valós használat során.
  • Vizualitás & tartalmi egyértelműség

    Vizsgáljuk, hogy a vizuális hierarchia, a struktúra és a tartalom mennyire támogatja a felhasználói célok elérését, vagy éppen akadályozza azt.
  • Konverziós szemlélet

    esztelésünk központi kérdése mindig ez: hogyan segíthetnénk több felhasználót a kívánt konverziós lépés teljesítésében, és mi áll ennek útjában?

Valós példák, mérhető eredmények

Nézd meg, hogyan segítettünk más vállalkozásoknak javítani az oldaluk teljesítményét, növelni a konverziót és jobb élményt nyújtani a látogatóknak.
Egy vezető teniszkellékeket árusító kereskedő (online és offline), amelynek több mint 5,000 terméket kínáló webshopja van, jelentős visszaesést tapasztalt a mobilos vásárlások számában, és összességében alacsony volt a mobilos teljesítmény, pedig nagy forgalmat hoztak a PPC kampányok.
Egy SaaS startup drága LinkedIn és Google hirdetéseket futtatott, de a jó átkattintási arány ellenére nagyon alacsony volt a konverzió a kezdőoldalán.
Egy már bejáratott B2B szolgáltató cégnek fel kellett készítenie a vállalati weboldalát az EU akadálymentesítési törvény (EAA) követelményeire, és javítania kellett a felhasználói bizalmat, mielőtt új közszféra megbízások után néz.
A vásárlók jártak az oldalon, de nem fejezték be a vásárlást, különösen a mobilos konverzió volt nagyon alacsony, pedig ez a cég egyik legfontosabb növekedési területe. Az ügyfél egy 15 éves múlttal rendelkező, jól ismert órakereskedő, aki nagy webshopot és fizikai üzleteket is működtet, több mint 16,000 termékkel 80-nál is több neves márkától.
How It Works
Elküldöd nekünk az oldalad linkjét
Megadod a vizsgálni kívánt oldal vagy app URL-jét, és ha van, megosztod velünk a konkrét aggodalmaid (pl. csökkenő konverziók, magas visszafordulási arányok, felhasználói panaszok).
Audit terjedelmének egyeztetése
Elmondod, mely eszközöket és böngészőket vizsgáljuk (desktop, mobil, tablet, specifikus típusok).
Kérhetsz teljes auditot, vagy akár csak mobil fókuszút.
Titoktartási nyilatkozat
A kezdés előtt szerződést és titoktartási nyilatkozatot írunk alá, így az üzleti adataid és az audit eredményei biztonságban lesznek.
Adatelérés biztosítása
Hozzáférést kérünk az oldalad analitikai és teljesítményadataihoz.
Ha nincs megfelelően beállítva a mérés, ebben is tudunk segíteni (opcionális, külön díjazással).
Elvégezzük az auditot
Az oldal komplexitásától függően (oldalak száma, user journey-k száma) az audit átlagosan 3–14 munkanapot vesz igénybe. UX walkthrough-t és technikai / usability elemzést is végzünk.
Átadjuk a riportot
Világos, cselekvésorientált riportot kapsz (PDF + opcionális videó), amely tartalmazza a kulcshibákat, fejlesztési lehetőségeket és priorizált javaslatokat.
Kinek ajánljuk a UX & usability auditot?
Ha a vállalkozásodnak a weboldala vagy alkalmazása révén jönnek az érdeklődők, az eladások vagy a vásárlói bizalom, akkor ez a szolgáltatás neked szól.
  • Kis- és középvállalkozások (KKV-k)
    Weboldallal vagy webshop-pal rendelkező cégeknek, akik szeretnék javítani a konverzióikat, és többet kihozni a marketingköltésükből (PPC, SEO).
  • Webshopok és e-kereskedelmi cégekE-commerce Businesses & Webshops
    Olyan online áruházaknak, ahol a mobilos UX, a termékkeresés és a vásárlási folyamat javítása közvetlenül növeli a bevételt.
  • Marketing ügynökségek, PPC / SEO partnerek
    Olyan ügynökségeknek, akik ügyfeleik számára plusz értéket szeretnének adni egy UX audittal — a kampányok eredményességének javítása és ügyfélmegtartás érdekében.
  • Vállalati oldalak (B2B, szolgáltató cégek, tanácsadók)
    Cégeknek, ahol fontos a jó felhasználói élmény és a megfelelőség (EN 301 549 / GDPR), különösen ha közbeszerzésekre vagy nagyvállalati ügyfelekre pályáznak.
  • App fejlesztők, SaaS cégek
    Alkalmazást vagy SaaS terméket fejlesztő csapatoknak, akik javítani szeretnék az onboardingot, a használhatóságot, az akadálymentességet, illetve a Play Store / App Store elfogadási esélyeit.

  • Webfejlesztő és digitális termékcsapatok
    Fejlesztőknek és termékmenedzsereknek, akik független UX visszajelzést szeretnének kapni egy élesítés előtt vagy után.
Beszéljünk a projektedről!
Írd le a projekted vagy feladatod, és szakértőink ingyenes árajánlattal jelentkeznek majd nálad.

+36 30 488 0704
design@ways.hu
Azért vagyunk, hogy segítsünk neked egy szép, használható és könnyen bővíthető termék létrehozásában.
Made on
Tilda